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快到年末，各地卷煙訂貨迎來高峰期。雖然零售客戶為訂煙做足了準備，但在進行貨款支付時，難免還會遇到扣款失敗、訂單作廢等問題。

零售客戶利用新商盟系統進行網上訂貨時，為確保訂單順利成交，除了確保扣款銀行卡內余額充足外，還需關注扣款銀行卡持有人的身份證有效期限。當身份證臨近到期時，建議提前到當地公安機關更換新證，并使用新身份證進行銀行卡認證，避免因身份證過期影響卷煙訂貨及其他生產經營活動。關于訂煙扣款失敗的原因還有哪些？該如何解決呢？下面小編就為大家一一解答，一起來看看吧。

一、訂煙扣款的方式

目前訂煙扣款一共分為兩種，一種是“立即支付”，二種是“后臺扣款”。進行“立即支付”操作，確認訂單前請認真核對訂貨信息。注意：立即支付一經扣款，訂單就無法修改。所以如果實際訂貨量與貨源策略量不相符，請及時聯系客戶經理。

進行“后臺扣款”操作，一定要保證綁定賬戶上的錢足夠支付煙款。注意：后臺扣款只能扣一次，扣款失敗將取消訂單。

二、扣款失敗的主要原因

1、對于使用后臺扣款的客戶：

賬戶余額不足。后臺扣款賬戶金額一旦低于煙款，就會付款失敗，取消訂單。所以大家日常在存煙款的時候最好養成多存100~500元的好習慣。

限額問題。后臺扣款限額綁定的卡限額，如果是信用卡和一類借記卡不限額；二三類借記卡有限額。目前已發現有郵儲和農信社的借記卡因為是二三類卡被限制。

綁定后臺扣款的卡最好先跟銀行確認下是一類卡還是二類卡，如果是二類卡的話最好去銀行申請變為一類卡。

銀行卡賬戶異常。這類問題比較少，比較常見的情況是預留的手機號已停機，卡的有效年限已到，密碼輸錯多次被凍結。解決方式就是去銀行辦理下相關解決手續。

2、對于使用立即支付的客戶：

限額問題。另外，跨行支付受銀聯金額限制，比如農行儲蓄卡跨行扣款的額度就是5萬。如果是信用卡，要看卡片等級有沒有固定值（具體詢問銀行）。這是銀行設置的網上支付額度，跟卡片余額或者信用卡額度沒關系，如果訂單金額加大，建議換卡。

訂煙無小事，零售客戶一定要制定訂煙計劃，做好資金準備，提交訂單前仔細確認，千萬別讓訂煙扣款失敗，影響了店鋪的生意。

以上便是香煙網小編為大家介紹的關于年底進貨卷煙訂單扣款失敗怎么辦 新商盟訂煙的正確方法介紹的相關內容，大家看完之后是不是對于卷煙訂單的相關信息更加了解呢，想要了解更多內容歡迎點擊：煙草零售商如何網上訂煙 新商盟訂煙流程